7 критеріїв довіри до сайту медичного центру, клініки, лікарні ≡ Blog UAITLAB
Назад

7 критеріїв довіри до сайту медичного центру, клініки, лікарні

Веб-розробка · Створення сайту · site · medical · development · Создать медицинский сайт · Разработка сайтов медицинских центров и врачей · Особливості сайту клініки · Розробка сайт медичної клініки під ключ · Маркетинг в клинике

8 Квітня 2020

Візьмемо для порівняння сайт будь-якого інтернет-магазину, де на першому місці зручність замовлення, умови доставки і, звичайно, наявність ціни. При розробці сайту для клініки важлива довіра. І це не щось абстрактне. Звертаючись до пошукових систем, стає зрозуміло, що рівень довіри можна виміряти.

  

YMYL (your money or your life, гроші або життя) — один з критеріїв оцінювання Google. Пошукові системи і модератори-асесори перевіряють сайти з таких категорій глибше, ніж звичайний, комерційний. Поява такого критерія вказує на можливе порушення. Наприклад, недостовірна інформація. Найчастіше «під прапором» надаються медичні, фінансові та юридичні сайти. Як перевіряється сайт? За трьома основними критеріями:

SEO-фахівці зазвичай не мають доступу до алгоритмів пошукової системи. Тому, що такі алгоритми є комерційною таємницею. Однак, шляхом експериментів все ж вдалося виявити кілька основних критеріїв, які впливають на довіру пошукових систем.

  1. Зовнішні посилання

    Щоб збільшилася довіра до сайту, необхідні посилання на нього старих перевірених ресурсів такої ж тематики. І це окрема стаття витрат. Неякісні посилання в кращому випадку працювати не будуть. У гіршому - принесуть протилежний результат. Безсумнівно, просування посиланнями вже стає історією. Але тільки не для медичних і наукових сайтів. У цій сфері індекс цитування все ще є основним критерієм оцінки.
  2. Інформація про компанію

    Тут діє принцип «чим більше, тим краще». Дайте користувачеві якомога більше інформації на сайті про свою клініку. Також, обов'язково повинні бути контактні дані з фотографією фасаду будівлі. Ще один обов'язковий пункт - віртуальна екскурсія. Віртуальний тур по клініці може збільшити відсоток конверсії в декілька разів! Адже клієнт своїми очима побачить, куди йти і де його будуть лікувати
  3. Картка лікаря і кнопка «Записатись на прийом»

    Картки з фото і біографією лікарів - це просто must have. Але головне - наявність біля кожного лікаря кнопки «Записатись на прийом». Це дає можливість користувачеві потратити на консультацію до конкретного фахівця. Все це також збільшує конверсію в кілька разів. Ну і це ще один плюс в скарбничку довіри. Адже клієнт записується на консультацію до конкретного лікаря, з певним стажем, навичками та іншими перевагами в послужному списку.
  4. Питання та відповіді

    Розділ, важливий не тільки для зростання довіри, але і для зворотного зв'язку з клієнтом. Користувачі задають свої питання щодо всього того, що стосується роботи клініки. І обов'язково отримують відповіді від фахівців. Добре, якщо відповіді з'являються оперативно, хоча б в той же день. Але реальна картина така, що, як правило, відповіді на питання публікують декылька разів на тиждень. І це теж непогано. Питання клієнта дуже корисні для клініки. Завдяки ним можна планувати теми наступних публікацій і зрозуміти, що слід додати в роботу, покращити.
  5. Контент

    У цьому питанні дуже важлива кваліфікація копірайтера. Статтю на медичну тему повинні писати тільки ті, хто в цьому добре розбирається. Професійний копірайтер може некоректно розмістити матеріал, щоб підвищити показник унікальності і збільшити обсяг тексту. Але для медичної статті на першому місці - експертне висвітлення проблеми, професійна відповідь на питання користувача.
  6. Контент для сайту

    Google відносить до основного контенту інформацію, завдяки якій користувач прийшов на сторінку. До додаткового контенту відносять те, що підказало відповідь на основне питання. Так, для дитячої клініки перехід на запит «симптоми коклюшу» основним контентом стане стаття, де описані такі дані. А додатковим факторами можна вважати вартість консультації педіатра, список схожих статей, фотоілюстрації ознак захворювання, фото пацієнта під час хвороби і після.

    В ідеалі створення статті для медичного сайту - це співпраця копірайтера і представника клініки, який перевіряє написаний текст з точки зору спеціаліста - лікаря. І дозволяє поставити ім'я лікаря під статтею. Ще один важливий момент - підпис лікаря під статтею. Не тільки користувачі, але і пошукові системи більше довіряють статтям, які мають конкретного автора, фахівця в даній області.

    Що стосується фото, вони також повинні бути унікальні. І це без варіантів, особливо для медичного сайту. Якщо вибираєте між власними фото або купленими в фотобанках, віддайте перевагу першому варіанту. Можна створити додаткові розділи: фото, відео, словник ... Це дозволить якнайкраще потрапити в поле побажань користувача.
  7. Ціни

    Прайс повинен бути зрозумілий. Добре, якщо будуть посилання на опис кожної послуги у вигляді картки. Намагайтеся уникати наукових назв і подавати інформацію максимально доступно для користувача. В ідеалі, до карток додавайте фото процедури, опис маніпуляцій і приблизний час, який знадобиться для проведення процедури.
  8. Сертифікати та відгуки

    Дуже важливий момент при розробці медичного сайту. Додайте на своєму ресурсі фото нагород, дипломів і різних сертифікатів співробітників клініки. Нехай їх бачать користувачі.
    Вашу клініку дякують або згадують в певній значущій статті? Неодмінно напишіть про це на сайті. Хоча б в розділі “Новини”. Що стосується відгуків, то вони теж зіграють на користь росту рівня довіри.
    Підсумовуючи все сказане вище, стає зрозуміло: сайт клініки повинен містити дуже зрозумілу і повну інформацію про конкретний медичному закладі, його співробітників, а також, допомагати користувачеві знайти відповіді на питання, які цікавлять.

У нас великий досвід розробки, технічного адміністрування та просування сайтів в даній тематиці сайтів! Готові обговорити ваш проект?