Мобильное приложение
Varto
Страховая компания VARTO - единственная страховая компания, которая специализируется исключительно на медицинском страховании и защите от несчастных случаев. Это гарантирует возможность безупречного обслуживания своих клиентов в этой области.
СТРАХОВОЙ ПОЛИС ВСЕГДА С ВАМИ.
Цели:
- 01 Интегрируйте все данные в сервис, который не только предоставляет пользователям легкий доступ к информации о страховом полисе, но и обеспечивает удобную навигацию для поиска поставщиков медицинских услуг, доступа к хранилищу медицинских документов (рецептов, результатов анализов) и отслеживания страховых случаев. Кроме того, обеспечьте удобную связь между клиентом и службой поддержки страховой компании.
- 02 Внедрите необходимую систему управления запросами и пожеланиями пользователей.
Задачи:
- 01 Разработка мобильного приложения для iOS и Android.
- 02 Создайте быстрый и удобный канал связи с компанией через чат или звонок.
- 03 Разработайте систему управления запросами, аналогичную CRM.
Решение
-
01
Мы сформулировали техническое задание на разработку мобильного приложения с дополнительными полезными функциями. Такой продукт больше соответствует целям клиента, чем его собственная идея.
-
02
Используя React Native, мы создали приложение, которое доступно как на Android, так и на iOS. Эта технология позволяет нам сократить время разработки и выпуска продукта.
-
03
Бизнес-логика продукта позволяет пользователю использовать свой личный номер телефона для идентификации в системе. Это простой, надежный и удобный способ как для пользователя, так и для компании.
-
04
Учетная запись пользователя дает возможность просматривать договор и получать медицинские документы. Клиент может скачать документы в формате PDF.
-
05
Карта ближайших медицинских учреждений рядом с клиентом. Мы определяем геолокацию и показываем всех соответствующих партнеров в заданном радиусе.
-
06
Чат для онлайн-записи к врачу - круглосуточная связь с операторами, история звонков, возможность вернуться и продолжить предыдущие чаты.
Дополнительно:
-
01
CRM (управление заявками), в которой отображаются сводные данные о работе менеджеров, прибыли и сроках действия полюсов, чтобы менеджеры могли напомнить клиенту об обновлениях. Структура продукта максимально проста.
-
02
Синхронизация с предыдущей системой и хранение истории предыдущих контактов с клиентом.
-
03
Системный администратор настраивает различные права и управляет доступом к ним менеджеров.
-
04
Защита данных
-
05
Интеграция с 1С и ее доработка
-
06
PUSH-уведомления - системные уведомления + обновления.
-
07
Модуль, отвечающий за создание отчетов.
Tech stack:
-
ReactNative
-
HTML5
-
XML
-
TypeScript
-
1С
-
Websocket
-
Nginx
-
Apache
-
REST API
-
Php
-
MariaDB
-
FireBase
-
GoogleMap
-
smsTurbo
Команда
- Business Analyst
- Project Manager
- Designer
- System Architect
- 2 Front-end Developers
- 1C Developer
- 2 Back-end Developers
- QA
Сроки
- 526 часов