Ключовий функціонал сайтів e-commerce
Основні елементи сайтів e-commerce та їх функції можуть відрізнятись в залежності від їх типу. Найчастіше функціонал сайту включає:
Каталог товарів та пропозицій
Ця частина сайту включає структурований за категоріями та підкатегоріями перелік товарів. Також обов’язкові детальні та інформативні картки товарів з якісними фото, відео, описом товару. Важливо щоб всі ціни в каталозі товарів оновлювались швидко.
Функціонал оформлення замовлень
Цей елемент включає додавання товарів у кошик, зміну їх кількості та інших деталей замовлення. Також модуль оформленя замовлень має включати вибір опцій оплати та доставки. Крім цього важливо реалізувати на сайті автоматичний розрахунок вартості замовлення з урахуванням бонусів, знижок та інших факторів.
Система оплати
Фундамент успішної роботи з онлайн платежами - їх безпека. Тому для захисту інформації обов’язково встановлення SSL/TLS сертифікату. Лише після цього сайт можна інтегрувати з платіжними інструментами: Stripe, PayPal, LiqPay та іншими. Також важливо реалізувати можливість оплати частинами тощо.
Особистий кабінет
Кабінет включає функції управління замовленнями, відстеження їх статусу, налаштування способів оплати та доставки. Також в кабінеті має бути можливість переглядати історію покупок, доступні бонуси та знижки.
Функції для SEO
Всі складові інтернет-магазину важливо проектувати з врахуванням вимог Google та подальшого SEO просування. Це означає можливість додавати мета теги, наявність XML-карти сайту, файлу robots.txt, правильну генерацію URL адрес та ще багато технічних нюансів.
Інструменти зворотнього зв’язку
Функції для збору відгуків та оцінок дають дуже багато цінної інформації для власника бізнесу. Тому команда UAITLAB приділяє цій складовій сайту велику увагу. Також ми інтегруємо інструменти швидкої комунікації з клієнтами. Це можуть бути контактні форми, чат-боти, інтернет-телефонія тощо.
Звітність та аналітика
Бізнес може бути ефективним тільки якщо він спирається на цифри. Це актуально і для e-commerce. Саме тому обов’язкова складова створення будь-якого e-commerce проекту - впровадження та інтеграція різноманітних інструментів для аналітики продажів, трафіку та інших показників.
Типи e-commerce рішень
Сайти e-commerce дуже різноманітні. Вони відрізняються за основним функціоналом та бізнес-задачами, на вирішення яких орієнтовані. Серед основних типів e-commerce сайтів, які створює UAITLAB:
Інтернет-магазин
Класичний інтернет-магазин орієнтований на масові продажі товарів онлайн. Він включає функціонал для перегляду інформації про товари, оформлення замовлень, оплати та управління замовленнями. Важлива особливість інтернет-магазину в тому, що всі розміщені тут товари від одного продавця.
Маркетплейс
Це тип сайтів аналогічний до інтернет-магазина. Однак, він має і кілька суттєвих відмінностей. На маркетплейсі можуть пропонувати свої товари різні продавці. В залежності від особливостей та масштабу проекту їх може бути від кількох до кількох тисяч. В такій моделі бізнесу власник сайту заробляє на комісії з кожного продажу товару.
Сайт продажів за підпискою
Це сайти, де товари та послуги продаються на умовах регулярної підписки. Найчастіше це доставка товарів, потреба в яких регулярна, чи доступ до контенту. Періодичність оплати може бути різною: щомісячно, щоквартально чи щорічно.
Платформи для дропшипінгу
Такий тип сайту дозволяє бізнесам продавати товари без закупівлі та зберігання на власному складі. Платформи дропшипінгу дозволяють продавцям працювати з одним чи кількома постачальниками. Продавець має власний кабінет на такому сайті та може керувати замовленнями та відстежувати власний прибуток.
Платформи продажу цифрових товарів
Це специфічний тип сайтів e-commerce орієнтований на продаж цифрових товарів онлайн. Це можуть бути курси, музика, книги тощо. Такі сайти мають забезпечувати миттєвий доступ до товару після оплати. Крім того, дуже важливий захист від незаконного завантаження та захист авторських прав на контент.
Основні тренди та тенденції в розробці e-commerce проектів
В роботі ми враховуємо потреби бізнесу та тренди в створенні e-commerce сайтів. Основні серед них:
- використання функцій на основі штучного інтелекту;
- оптимізація сайту під голосовий пошук;
- технології AR та VR в інтерфейсі;
- інтеграція з соцмережами та інструментами соціальної комерції;
- гнучке формування цін з врахуванням низки факторів;
- інтеграція максимальної кількості платіжних інструментів;
- мобільна оптимізація та PWA.
Кожен з цих трендів цінний не сам по собі, а як спосіб вирішити певні бізнес-завдання, дати сайту конкретні конкурентні переваги.
Як замовити розробку e-commerce в UAITLAB
Щоб замовити створення сайту для електронної комерції, отримати точну оцінку вартості та часу на розробку, напишіть чи зателефонуйте нам. Менеджери компанії з’ясують та узгодять всі деталі проекту та нададуть необхідні консультації.