Place an order

Service

UI/UX Audit for Websites by UAITLAB

UI/UX Audit for Websites

A UI/UX website audit is necessary to comprehensively evaluate its usability and the logic of interaction from the user's perspective. Professional UI/UX research allows for the identification of issues that prevent users from comfortably navigating and viewing the site across various devices. Experience shows that even if your website has a high-quality design and consistent traffic sources, minor flaws in the structure and interface can significantly lower conversion rates. A usability audit allows you to look at the site through the eyes of the user—to understand how they arrive at the site and each individual page, and whether they find the information they need. All of this is essential to formulate effective recommendations that will improve the convenience, clarity, and overall profitability of the website.

Industries:

Technologies that work for your business. We select the optimal technology stack for your tasks, ensuring the efficiency, flexibility, and scalability of your solutions.

Insurance business

Retail

Manufacturing

Advertising and Marketing Services

L&D

E-commerce

Logistics

Equipment Rental

Non-Governmental

Beauty

Web3/crypto

Finance

Education

HORECA

Real Estate

How to Know if Your Product Needs a UX Audit?

There are several situations where a UX audit is essential. You can order this service from UAITLAB. So, in which cases is this service necessary?

01

/

07

01

Low Conversion Despite High Traffic.

02

High Bounce Rate.

03

Users Get Lost on the Site.

04

Site is Not Mobile-Friendly.

05

Rising Cost Per Lead.

06

Redesign or Updates Failed to Deliver Results.

07

Planning to Scale the Business.

Low Conversion Despite High Traffic.

If you notice that many visitors arrive at the site, but only a small fraction of them place an order.

High Bounce Rate.

In cases where many users leave the site in the first few seconds without interacting with the content.

Users Get Lost on the Site.

If you frequently receive questions via contact forms or phone such as "where can I find...?", "how do I order?", "how do I choose?", and similar inquiries.

Site is Not Mobile-Friendly.

If pages display incorrectly on smartphones and tablets, making interface elements harder to find.

Rising Cost Per Lead.

It is crucial to analyze and track the cost of acquiring a single lead. If it is increasing, a usability audit is required.

Redesign or Updates Failed to Deliver Results.

If, after significant changes, the site's metrics have not improved or have even declined.

Planning to Scale the Business.

Whether you are initiating more active promotion or entering new markets, it is vital to ensure the site is as convenient and clear as possible for every user.

How Do We Provide Website Usability Audit Services?

The process of analyzing a resource, identifying its weak points, and fixing them can be divided into several stages:

1

Behavioral Scenario Analysis (UX Analytics).

Our specialists examine data from Google Analytics and heatmaps. This is essential to understand at which points users abandon the site due to navigation or interaction difficulties.

2

Interface Audit (UI Review).

At this stage, the UAITLAB team analyzes interface usability, its logic, content readability, and menu typography. We do all of this to ensure the design works to increase conversion.

3

Customer Journey Mapping (CJM) Testing.

We walk through every possible path a customer might take on the site. Our specialists model all stages, from the first contact with the site to placing an order or completing another target action.

4

Responsiveness Check.

Our experts thoroughly verify how all pages and functional elements perform and display on mobile devices. This is a critical factor affecting conversion rates.

5

Conclusions and Improvement Recommendations.

At this stage, we provide a final assessment of the site’s condition and efficiency, forming a list of recommendations accompanied by prototypes. Implementing these allows the client to improve the site's conversion and ROI.

Why are we trusted with UI/UX website audits?

Thanks to our experience and expertise, clients receive significant and measurable results. UAITLAB is chosen for the combination of several key factors:

1

Comprehensive and Detailed Analytics.

We don’t rely on subjective impressions but on detailed data from Google Analytics, Hotjar heatmaps, and Microsoft Clarity.

2

Deep Understanding of User Psychology.

Thanks to our experience and research data, we know what reactions to expect from every design decision on the site.

3

Focus on ROI and Other Measurable Metrics.

Our work is always oriented toward improving conversion rates, website ROI, and other specific, measurable business indicators.

4

Practical and Specific Recommendations.

Based on the results of each project, we create an improvement plan with concrete and detailed recommendations, each accompanied by visual examples.

5

Transparency and Proven Success Stories.

We work across various niches—from specialized SaaS platforms to large-scale e-commerce projects. In each of these areas, the UAITLAB team has a portfolio of successful cases.

Order a Project

Looking forward to your reply (you can choose several options)

I have brief

Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk
Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk
Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk
Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk
Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk
Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk Let’s talk

E-commerce

VENTS

E-commerce

Agromat

07

clients say

Retail Production Finance Training
Retail Production Finance Training

Reviews

5.0

Інтернет-магазин aliso.com.ua - це вже другий успішно завершений проєкт. Команда UAITLAB завжди враховує побажання клієнта. Вони пропонують оптимальні рішення з урахуванням внутрішніх процесів компанії та потреб аудиторії. Сайт вийшов дуже красивим і user friendly. Запуск сайту пройшов успішно і тепер ми разом розвиваємо проєкт. Дякую за співпрацю! Рекомендую!

АРТУР

aliso.com.ua

5.0
Розробив з командою UAITLAB новий e-commerce проект. Маю дуже приємні враження від співпраці.

Вони – команда професіоналів, які реалізують рішення для бізнесу. У всіх пропозиціях простежувалася користь для бізнесу та майбутніх користувачів інтернет-магазину. Завдяки злагодженій роботі команди розробки та управління проектом, ми легко реалізували весь функціонал сайту, який був виконаний з урахуванням специфіки нашого бізнесу та внутрішніх процесів. Дизайнер точно вловила нашу ідею і розробила дизайн. Команда співпрацювала з нашими SEO фахівцями, щоб зробити проект максимально ефективним інструментом для нашого бізнесу. Всі завдання приймались в роботу та реалізовувались дуже швидко! Дякую команді за чудову роботу!

МОРОЗОВ СЕРГІЙ СЕРГІЙОВИЧ

plytkar.com.ua

5.0
Благодарю команду UAITLAB за разработку портала, системы краудфандинга и мессенджера.

Розробка соціальної мережі для музикантів www.mashamusic.org, допомогла зробити прорив у розвитку музичної культури країни і розкрити таланти великої кількості молодих артистів. Під час розробки ресурсу, команда оперативно втілювала всі наші побажання. У роботі, UAITLAB проявили відповідальність, старанність, точність, креативність. З поставленими нами завданнями вони успішно впоралися. Сміливо рекомендую співпрацю.

Мария

mashamusic.org

5.0

Хлопці допомогли врятувати розробку сайту після втрати підрядника. Нам потрібно було оперативно доробити його до старту сезону. Допомогли розібратися у всіх аспектах підготовки контенту, написали технічне завдання, запропонували рішення, врахували всі мої побажання. Проєкт реалізовано точно в строк - за 1 місяць. Сайт вийшов дуже привабливим, сучасним, технологічним. Ми продовжуємо співпрацю. Зараз команда UAITLAB створює для нас ще один сайт для нового бренду. Однозначно рекомендую!

АРТУР

yozh.com.ua

5.0

Створення порталу - важливий крок для розвитку нашої організації. UAITLAB знайшли підхід до складного проекту, передбачили і допомогли у вирішенні проблем, про які ми навіть не підозрювали. Команда змогла зрозуміти нашу ідею, потреби і створити дійсно якісний інструмент. Продуктивність, технологічність, креатив, легкість в спілкуванні - це все про них. Високий рівень професіоналізму і правильний підхід до клієнта. Завжди на зв'язку, кожен момент затверджується. Задоволені співпрацею. Рекомендую!

ОЛЕКСАНДРА

ag.com.ua

5.0

У нас великий проєкт і ми підходили до вибору команди для реалізації дуже серйозно. Вибрали UAITLAB, тому що вони детально розписали проєкт і запропонували оптимальне рішення для наших завдань, врахували специфіку аудиторії та бізнесу, вибудували архітектуру з урахуванням наших планів розвитку в майбутньому. Так само, вони розробили для нас фірмовий стиль та інструкції для використання сайту. Крім автоматизації бізнес-процесів, у нас був редизайн сайту і дуже важливо було під час релізу не втратити наявні параметри SEO. UAITLAB впоралися з усіма завданнями на 100%. Вони чітко планували процес і завжди повідомляли про хід проєкту. Зараз, якщо виникають питання або доповнення, команда підтримує проєкт! Продовжую співпрацю. Рекомендую!

ЮРИЙ КОШЕВОЙ

rental-power.com.ua

5.0
We highly value the accuracy in meeting our business objectives, as well as the achieved results.

Within three months, UAITLAB delivered a complete website that matched the client's specifications and approved prototypes. The client lauded the service provider's accuracy in meeting their business goals, adherence to deadlines, prompt responses, and ability to stay within the budget.

Katerina Zolotaryova

CEO

Site24

5.0
They went the extra mile, and we trust them. Their team did everything brilliantly.

The website met expectations and is easy to use. UAITLAB remained engaged even after the launch, addressing questions and handling minor tweaks. The engagement process and objectives were clearly defined and successfully executed. Their design skill is a hallmark of their high-quality work.

Dmitri Bezruchko

Head of Communications

4H Agency

5.0
My team is proud to have such a high-quality platform. Everything is perfect.

UAITLAB completed the initial development quickly without sacrificing quality. As a result, the website has attracted international recognition. As they’ve continued their partnership with the client, they’ve demonstrated their dedication by extending their hours to meet tight deadlines.

Arthur Ponomarenko

CEO

Yözh Inс

5.0
When we present our desire for new features or ideas, their team advises us from a technical and sales perspective.

Customer feedback on their web design and development work has been positive. Their team communicates regularly, assisting with any task asked of them. Customers can expect a trustworthy and skilled team of problem-solvers.

Alex Khomenko

Owner

Dom4M

5.0
Not only are we pleased with the website, but our clients are too

Users and internal stakeholders alike are pleased with the new website, and find it both easy to navigate and visually appealing. UAITLAB. Online Business Solutions’ team is communicative, dedicated, and talented.

Ksenia Pogasyi

Owner

I Gift You

5.0
There was a clear implementation of agreements.

Thanks to UAITLAB, the client saw positive results in terms of customer satisfaction, reviews, and cost savings. The team took all the client's needs into account and offered several solutions. They communicated effectively through daily meetings and provided excellent availability throughout.

Inna Chaika

Head of Sales Department

INSURANCE COMPANY VARTO

5.0
Everything was perfectly managed.

The website received positive feedback from end customers for its upload speed, design, and stylish interface. Moreover, the client saw increased order volume and brand awareness thanks to UAITLAB's work. The team was engaged, timely in delivery, and responsive even outside working hours.

Arthur Ponomarenko

CEO

aliso.com.ua

5.0

Інтернет-магазин aliso.com.ua - це вже другий успішно завершений проєкт. Команда UAITLAB завжди враховує побажання клієнта. Вони пропонують оптимальні рішення з урахуванням внутрішніх процесів компанії та потреб аудиторії. Сайт вийшов дуже красивим і user friendly. Запуск сайту пройшов успішно і тепер ми разом розвиваємо проєкт. Дякую за співпрацю! Рекомендую!

АРТУР

aliso.com.ua

5.0
Розробив з командою UAITLAB новий e-commerce проект. Маю дуже приємні враження від співпраці.

Вони – команда професіоналів, які реалізують рішення для бізнесу. У всіх пропозиціях простежувалася користь для бізнесу та майбутніх користувачів інтернет-магазину. Завдяки злагодженій роботі команди розробки та управління проектом, ми легко реалізували весь функціонал сайту, який був виконаний з урахуванням специфіки нашого бізнесу та внутрішніх процесів. Дизайнер точно вловила нашу ідею і розробила дизайн. Команда співпрацювала з нашими SEO фахівцями, щоб зробити проект максимально ефективним інструментом для нашого бізнесу. Всі завдання приймались в роботу та реалізовувались дуже швидко! Дякую команді за чудову роботу!

МОРОЗОВ СЕРГІЙ СЕРГІЙОВИЧ

plytkar.com.ua

5.0
Благодарю команду UAITLAB за разработку портала, системы краудфандинга и мессенджера.

Розробка соціальної мережі для музикантів www.mashamusic.org, допомогла зробити прорив у розвитку музичної культури країни і розкрити таланти великої кількості молодих артистів. Під час розробки ресурсу, команда оперативно втілювала всі наші побажання. У роботі, UAITLAB проявили відповідальність, старанність, точність, креативність. З поставленими нами завданнями вони успішно впоралися. Сміливо рекомендую співпрацю.

Мария

mashamusic.org

5.0

Хлопці допомогли врятувати розробку сайту після втрати підрядника. Нам потрібно було оперативно доробити його до старту сезону. Допомогли розібратися у всіх аспектах підготовки контенту, написали технічне завдання, запропонували рішення, врахували всі мої побажання. Проєкт реалізовано точно в строк - за 1 місяць. Сайт вийшов дуже привабливим, сучасним, технологічним. Ми продовжуємо співпрацю. Зараз команда UAITLAB створює для нас ще один сайт для нового бренду. Однозначно рекомендую!

АРТУР

yozh.com.ua

5.0

Створення порталу - важливий крок для розвитку нашої організації. UAITLAB знайшли підхід до складного проекту, передбачили і допомогли у вирішенні проблем, про які ми навіть не підозрювали. Команда змогла зрозуміти нашу ідею, потреби і створити дійсно якісний інструмент. Продуктивність, технологічність, креатив, легкість в спілкуванні - це все про них. Високий рівень професіоналізму і правильний підхід до клієнта. Завжди на зв'язку, кожен момент затверджується. Задоволені співпрацею. Рекомендую!

ОЛЕКСАНДРА

ag.com.ua

5.0

У нас великий проєкт і ми підходили до вибору команди для реалізації дуже серйозно. Вибрали UAITLAB, тому що вони детально розписали проєкт і запропонували оптимальне рішення для наших завдань, врахували специфіку аудиторії та бізнесу, вибудували архітектуру з урахуванням наших планів розвитку в майбутньому. Так само, вони розробили для нас фірмовий стиль та інструкції для використання сайту. Крім автоматизації бізнес-процесів, у нас був редизайн сайту і дуже важливо було під час релізу не втратити наявні параметри SEO. UAITLAB впоралися з усіма завданнями на 100%. Вони чітко планували процес і завжди повідомляли про хід проєкту. Зараз, якщо виникають питання або доповнення, команда підтримує проєкт! Продовжую співпрацю. Рекомендую!

ЮРИЙ КОШЕВОЙ

rental-power.com.ua

5.0
We highly value the accuracy in meeting our business objectives, as well as the achieved results.

Within three months, UAITLAB delivered a complete website that matched the client's specifications and approved prototypes. The client lauded the service provider's accuracy in meeting their business goals, adherence to deadlines, prompt responses, and ability to stay within the budget.

Katerina Zolotaryova

CEO

Site24

5.0
They went the extra mile, and we trust them. Their team did everything brilliantly.

The website met expectations and is easy to use. UAITLAB remained engaged even after the launch, addressing questions and handling minor tweaks. The engagement process and objectives were clearly defined and successfully executed. Their design skill is a hallmark of their high-quality work.

Dmitri Bezruchko

Head of Communications

4H Agency

5.0
My team is proud to have such a high-quality platform. Everything is perfect.

UAITLAB completed the initial development quickly without sacrificing quality. As a result, the website has attracted international recognition. As they’ve continued their partnership with the client, they’ve demonstrated their dedication by extending their hours to meet tight deadlines.

Arthur Ponomarenko

CEO

Yözh Inс

5.0
When we present our desire for new features or ideas, their team advises us from a technical and sales perspective.

Customer feedback on their web design and development work has been positive. Their team communicates regularly, assisting with any task asked of them. Customers can expect a trustworthy and skilled team of problem-solvers.

Alex Khomenko

Owner

Dom4M

5.0
Not only are we pleased with the website, but our clients are too

Users and internal stakeholders alike are pleased with the new website, and find it both easy to navigate and visually appealing. UAITLAB. Online Business Solutions’ team is communicative, dedicated, and talented.

Ksenia Pogasyi

Owner

I Gift You

5.0
There was a clear implementation of agreements.

Thanks to UAITLAB, the client saw positive results in terms of customer satisfaction, reviews, and cost savings. The team took all the client's needs into account and offered several solutions. They communicated effectively through daily meetings and provided excellent availability throughout.

Inna Chaika

Head of Sales Department

INSURANCE COMPANY VARTO

5.0
Everything was perfectly managed.

The website received positive feedback from end customers for its upload speed, design, and stylish interface. Moreover, the client saw increased order volume and brand awareness thanks to UAITLAB's work. The team was engaged, timely in delivery, and responsive even outside working hours.

Arthur Ponomarenko

CEO

aliso.com.ua

06

our clients

Trusted by our Clients

UI/UX Audit — The Step Most Often Skipped

Most website owners readily invest in development, design, advertising, and SEO. However, analyzing a website for usability and clarity is often ignored. We are convinced this is a mistake, as a UX audit is not about "pretty or not." Based on concrete data, it determines how effectively a site drives sales and whether its design or interface hinders users from taking target actions.

Often, websites are launched or updated based on the subjective impressions and vision of the owner rather than an understanding of real user behavior. The results of such an approach are detrimental to business. Without a UI/UX audit, nearly invisible flaws and errors can ruin conversion rates for years.

A usability audit allows you to quickly and confidently identify the friction points where a business loses potential customers due to website inconvenience. This tool enables you to increase profits without boosting your advertising budget. Therefore, the benefits of a UI/UX audit should not be ignored. To order this service, call us at the numbers listed on the site or write to us via the contact form.

What Other Results Does a Professional UX Audit Provide?

A professional, detailed, and competent usability audit gives the client a clear understanding of how users interact with the site. There are several other vital results that a professional audit brings to a business:

  • Increased conversion rates by simplifying interaction with the site;
  • Reduced bounce rates because it becomes easier for users to find the information they need;
  • Simplified and improved navigation and site structure;
  • Enhanced brand trust and improved reputation;
  • Better mobile experience, making the site more convenient to view on smartphones;
  • Increased efficiency of ads and SEO without spending more on traffic generation.

Thanks to a UI/UX audit, your website will become more than just an online presence—it will transform into an effective tool for sales and business growth.

How Much Does it Cost and How to Order a UI/UX Audit?

For those planning to order a usability audit, the cost is a significant factor. The key here is not a "low price," but transparency and a clear calculation of value. The UAITLAB team guarantees both, along with a high return on investment.

Our cooperation begins with a consultation where we study the details of the task and evaluate it. UAITLAB managers and specialists analyze the site requiring the UI/UX audit; the price we quote will be accurate and free of hidden fees.

To get a consultation regarding pricing and other service details, or to order a UX audit, call us at the numbers on the site or write to us via the contact form.